| ホームページをよくお読みいただければ書いてあることばかりですが、多く質問が寄せられる 内容について、ここでまとめて回答させていただきます。 | |
| １． | 保証は？ |
| リコーエレメックス社が１年間保証致します。ただしブラシ、ノズル類（消耗品）は除きます。 | |
| ２． | お支払方法は？ |
| 1.商品到着後、銀行振込または郵便振替です。２５０円ＵＰで代引きも承っております。 | |
| 2.オンラインでのクレジットカードのご利用も可能です。 | |
| ３． | リコーデントレックスとの違いは？ |
| デントレックスに付属のノズルはデントールブラシ（ピストン振動型）とは全く別のものです。2002年秋頃から販売を開始したデントレックスにもブラシノズルという名称のものが付属しておりますが、これは箒（ほうき）のように動くブラシで、歯周ポケットの中にブラシは届きません。 比較のためデントールにもこの箒型デントレックスブラシノズルを付属しております。 （デントレックスに付属のものはすべてデントールにも付属しております） デントールの本体部分はリコー製のデントレックスを使用しております。 先端のブラシ部分がデントールブラシとなっております。ですからノズルを取り替えれば、デントレックスとしてもお使いいただけます。その効果の違いについてはデントールの効果をご覧下さい。 | |
| ４． | 購入前に試用できますか？ |
| 弊社大阪営業所地図（地下鉄「本町」駅 ２７番出口より徒歩１分）で試用していただくことができます。留守にすることがありますので、ご来訪の際には予めお電話下さるようお願いします。 | |
| ５． | 本体の大きさはどのくらい？ |
| 幅18ｃｍ×奥行7.5ｃｍ×高さ19ｃｍ 文庫本くらいの面積があれば置けます。 電源コードの長さは１．５ｍです。(重さ １．２ｋｇ) | |
| ６． | 水に消毒液などを混ぜてもいい？ |
| マウスウォッシュ、食塩水など、水溶性のものならかまいません。そのようにお使いいただいている方も多いようです。ただし、うがい薬の「イソジン」は不可ですのでお気を付け下さい。 | |
| ７． | 水の代わりにお湯を使ってもいい？ |
| 冷たいと感じない程度の水(２５℃程度)ならば問題ありませんが、お湯を使うとブラシのナイロンが 劣化しやすくなります。（ナイロンは熱に非常に弱く、人の体温程度でも簡単に劣化してしまいます。みなさんがお使いの歯ブラシの毛先がすぐに開いてくるのはこのためです。ところが、温めさえしなければいつまででも劣化しません。デントールはナイロン部分を常に水流で冷却しているので劣化しないわけです。） | |
| ８． | 一回の使用でどれくらいの水の量が目安？ |
| 一回の使用を４〜５分と考えて、水タンクに１／３〜１／５程度が適当だと思われます。 一回に長時間使われるより、数分ずつ（初めは２〜３分程度で十分です）毎日使われた方が効果的です。 | |
| ９． | 水の強さはどのくらいが適当？ |
| 歯肉に当たって気持ちいいと感じる程度が適当です。初めのうちはかなり弱くしてお使いください。 慣れるにしたがって徐々に強くしていくと効果的ですが、強くし過ぎる必要はありません。 | |
| １０． | 奥歯の歯周ポケットにもブラシが届く？ |
| 届きます。通常の歯ブラシをよく見ると何本かのナイロン繊維の束が集まっているのが おわかり頂けると思いますが、デントールのノズルの先端部分は、この ブラシ１束分です。ですからどんな磨きにくい所の歯周ポケットでも確実に届きます。 | |
| １１． | デントールブラシブラシのみでも注文できる？ |
| できます。追加ノズル（４本組）１セットで４,０００円（税、送料込）です。ただし初回、ノズルのみご購入の お客様は６,０００（税、送料込）となっております。なお現在品不足のため、初回デントールブラシのみの販売を一時中止させていただいております。ご了承ください。 | |
