よくあるご質問
Q1. 保証は? | 本体につきましては1年間保証致します。ただしブラシノズル(消耗品)は除きます。 |
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Q2. お支払い方法は? | クレジットカード、銀行振込、代引き(代引き手数料別途260円)が可能です。 |
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Q3. デントールA(新型)とデントール(従来型)との違いは? | 基本性能は変わりませんが大幅に軽量化され、また静音性が向上しました。水タンクに蓋が付きました。さらに、本体下面に固定用吸盤が付いたことで転倒などの心配がなくなりました。 |
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Q4. 購入前に試用できますか? | 弊社新大阪事務所で試用していただけます。ご来訪の際は予めご連絡ください。 |
Q5. 本体のサイズは? | 幅16cm×奥行10cm×高さ23cm 文庫本くらいの面積があれば設置できます。 電源コードの長さは1.2m、重さは850gです。 |
Q6. 使用する水に消毒液、うがい薬などを混ぜてもいい? | 詰まりの原因になりますので水以外は使用しないで下さい。 |
Q7. お湯を使ってもいい? | 冷たいと感じない程度の水(30℃程度)であれば問題ありませんが、お湯を使うとブラシのナイロンが劣化しやすくなります。劣化するとナイロンの毛先が開いて使えません。 ※ノズルの寿命が短くなるのを承知の上でお湯をご使用になられているお客様もおられます。 |
Q8. 一回の使用でどのくらいの水の量が適当? | 一回の使用を3~4分と考えて、水タンクに半分程度が適当だと思われます。一回で長時間使用されるより、短時間でも回数を多く使用される方が効果的です。使い初めは短時間のご使用をおすすめします。 |
Q9. 水流の強さはどれくらいが目安? | 水圧調整ダイヤルは8前後でお使いください。 |
Q10. 奥歯の歯周ポケットにもブラシが届く? | 届きます。通常の歯ブラシをよく見ると何本かのナイロン繊維の束が集まっているのがおわかり頂けると思いますが、デントールのノズルの先端部分は細いブラシ1束分です。ですからどんな磨きにくい所の歯周ポケットでも確実に届きます。 |
Q11. デントールブラシのみでも注文できる? | できます。追加ノズル(4本組)1セットで4,620円(税、送料込)です。 |
Q12. 本体修理について | 保証期間は1年間となっております。 1年経過後の修理については有償にて受付いたします。 故障内容をお問い合わせフォームからご連絡ください。 |
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